Почтовая связь играет важнейшую роль в развитии страны, она является необходимым условием экономического и социального прогресса общества. Высокая эффективность оказания почтовых услуг – это залог устойчивого функционирования производства и обеспечение жизнедеятельности граждан России в современных условиях.
Как единый производственно-технологический комплекс технических и транспортных средств, обеспечивающий оказание услуг, почтовая связь объединяет производство и потребление товаров и услуг, обслуживая и производителей, и потребителей, а также активно воздействует на экономику, управление, развитие бизнеса и повышение благосостояния людей.
В России официальным оператором почтовой связи является государственное системообразующее предприятие «Почта России». Именно данное, стратегически важное для Российской Федерации предприятие выступает в качестве объекта исследования для команд «ИКаР» в новом соревновательном сезоне 2017/18 г.